MarcelTijssen op 15 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft op 7 juni 2014 een maandabonnement voor het Algemeen Dagblad afgesloten via zijn iPad, zonder te zijn geïnformeerd over de automatische vernieuwing. Hij verzoekt om deze automatische vernieuwing met terugwerkende kracht te annuleren.
Ik heb op 7 juni 2014 via mij iPad een 1 maand abonnement afgesloten.
NERGENS stond of staat vermeldt dat het een abonnement betreft met een automatische vernieuwing.
Ik wil deze automatische vernieuwing alsnog met terugwerkende kracht annuleren.
Restitutie 1 maand abonnement.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
