reinaart op 25 september 2019 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van puzzel4U heeft een klacht ingediend over een automatisch incasso dat is afgeschreven via Best Tipp. De klant stelt dat hij eerder is geïnformeerd dat hij op elk moment kon stoppen, maar nu blijkt hij vast te zitten aan een abonnement zonder verdere communicatie van het bedrijf.
Een hele tijd geleden gebeld door dit bedrijf met allemaal mooie verhalen, maar ik kon ten alle tijde stop zeggen. Vervolgens niks meer van gehoord en blijk ik vast te zitten aan een abonnement, waarbij vanmorgen mn automatische incasso is afgeschreven via Best Tipp
Wanneer dit abonnement stop gezet wordt en het liefst zou ik nog mn automatische incasso terug krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
