Samenvatting wordt geladen...
Via autodoc op mijn auto gezocht. Onderdelen besteld en ruim een week moeten wachten. Verkeerde onderdelen binnen gekregen en vervolgens maar moeilijk te bereiken. Uiteindelijk toch iemand kunnen spreken: Omdat ik niet extra heb betaald voor een beveiligde aankoop kan ik niet het volledige bedrag terug krijgen. De verzend- en retourneerkosten zijn voor mezelf ook al heeft autodoc mij het verkeerde geleverd.
Als ik de verzend- en retourneerkosten terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autodoc
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autodoc nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
