Klacht: Verkeerd advies

h. oudshoorn op 30 april 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Autodoc has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Autodoc
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 30 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Autodoc laat je onderdelen voor auto’ s selecteren op basis van kenteken. In mijn geval kreeg ik hierdoor verkeerde onderdelen geleverd die wel gebruikt zijn en nu opnieuw vervangen moeten worden. De fout wordt in een chatgesprek erkend, maar van enige coulance is geen sprake. Slechte service.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de onkosten.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autodoc

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autodoc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM