Klacht: Service verlening is ver onder de maat

Kanis op 25 maart 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Autodoc has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Autodoc
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 25 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nieuwe sensor besteld, blijkt kapot te zijn.
Eindeloos veel mails moeten beantwoorden, formulier ingevuld, foto’s verstuurd en nog steeds niets opgelost. Je wordt constant aan het lijntje gehouden.
Let op: deze firma werkt met verschillende websites oa:
www.autodoc.nl
www.auto-onderdelen24.nl
www.besteonderdelen.nl
www.onderdelenshop24.com
Al deze websites leiden uiteindelijk terug naar de Autodoc firma in Berlijn.
Ik loop in het vervolg met een grote boog om deze sites heen!

Gewenste Oplossing:

Ook al zou het opgelost worden, tevreden wordt ik nooit meer!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autodoc

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autodoc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kanis
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM