Mijn Klacht:
ik word gedwongen om te betalen voor een onderdeel van Autodoc die ik retour heb gestuurd. Autodoc heeft dit overgedragen aan incassopartners .Ik wordt gedwongen om te betalen voor iets wat ik niet heb. Ik heb het netjes retour gestuurd via de meegeleverde formulier, hier heb ik ook verzendbewijs van. Ik heb hier verder geen invloed op, waarom het niet is aangekomen. Autodoc zou het onderzoeken waar het pakketje gebleven is, maar heb tot op heden niks gehoord van ze.
Gewenste Oplossing:
wanneer het opgelost is
