Klacht: al 4 maanden aan het wachten op mijn geld

tk11111111 op 14 januari 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Autodoc is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Autodoc
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 14 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben al 4 maanden bezig (sinds oktober 2019) om mijn geld terug te krijgen van autodog. Ik voel mij gewoon belazerd. Ik krijg een defecte product opgestuurd en ik krijg er gewoon bijna de schuld van. Alsjeblieft wat je ook doet bestel hier NIET. de slechtste klantenservice die ik OOIT heb meegemaakt. Zeer onaardig. En trouwens het is onmogelijk om met de Nederlandse klantenservice in contact te komen wat betekent dat je steeds weer moet bellen naar Duitsland dus ik hoop dat je engels erg goed is. Elke keer is het wel weer wat anders wat ze willen. Bespaar jezelf al deze slechte ervaring en koop ergens anders waar ze je als klant wel waarderen

Gewenste Oplossing:

nergens mee

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autodoc

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autodoc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tk11111111
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM