Klacht: Niet eens 5000 km gereden en nu klaar voor de schroot!

Nathy op 10 april 2012 over Autocentrum Nieuw Vennep in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 10 april 2012

Een klant heeft een Peugeot 306 gekocht bij Autocentrum Nieuw Vennep, maar ondervond vanaf het begin problemen met het voertuig. Na een jaar en minder dan 5000 km te hebben gereden, kreeg de klant te horen dat de auto vol defecten zit en niet meer te repareren is, wat leidt tot teleurstelling en frustratie.

Mijn Klacht:

Een jaar geleden een Peugeot 306 gekocht. Vanaf begin waren er defecten en ging ik steeds terug met klachten. Nu een jaar later voor de APK krijg ik te horen dat er zoveel defecten aan zijn, dat die goed is voor de schroot. En dat deze defecten onmogelijk binnen een jaar ontstaan kunnen zijn! Tja,..en dan maar zelf ook een horror verhaal meemaken en eerder niet willen geloven,…pffff

Gewenste Oplossing:

Ten eerste excuses! Ten tweede een compensatie. Voor deze auto heb ik achteraf teveel voor betaald.

Alle klachten die gemeld zijn door Nathy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM