Klacht: Autocentrum Nieuw Vennep zijn oplichters

MDollekens op 26 april 2013 over Autocentrum Nieuw Vennep in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 26 april 2013

Een klant heeft een auto gekocht bij Autocentrum Nieuw Vennep, maar na vier dagen bleek de motor defect. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, werd de klant geadviseerd om zelf naar een lokale garage te gaan, waar uiteindelijk werd vastgesteld dat een nieuwe motor nodig is, wat aanzienlijke kosten met zich meebrengt.

Mijn Klacht:

Heb een auto bij hun gekocht. Na 4 dagen bleek de motor al kapot te zijn. Ik had hun gebeld, maar moest hem in eerste instantie komen brengen, maar dat gaat lastig als ik in Culemborg woon. Ze konden hem niet komen halen. Later zeiden ze het kan ook een oliefilter zijn die moet ze toch zelf betalen dus kan ze beter naar een garage in de buurt gaan. Ik heb mijn auto nu bij mijn garage staan waar ik altijd heen ga. En nu blijkt dat er een nieuwe motor in mijn auto moet. Dat gaat mij heel veel geld kosten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug die ik voor de reparatie moet betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autocentrum Nieuw Vennep

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autocentrum Nieuw Vennep nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM