Klacht: Auto miskoop

jomema op 13 november 2012 over Autocenter Klundert in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 13 november 2012

Een klant heeft zes maanden geleden een auto uit 2010 gekocht bij Autocenter Klundert, maar ontdekte na een controle bij een andere garage dat de auto onveilig is en in het verleden ernstige schade heeft opgelopen. De klant heeft inmiddels 1250 euro aan kosten gemaakt voor reparaties, maar de garagehouder ontkent enige verantwoordelijkheid en biedt geen compensatie. De klant beschouwt de garage als onbetrouwbaar en vindt dat ze geen auto's meer zouden moeten verkopen.

Mijn Klacht:

Bij autocenter Klundert
Nijverheidsstraat 4 in Klundert.
Hier 6 maanden geleden een auto uit 2010 gekocht,Deze auto na laten kijken bij een andere garage want de auto had een beurt nodig.De auto bleek onveilig te zijn,in het verleden heeft de auto flinke schade opgelopen en deze is niet gemaakt zoals het hoort dit volgens de garage waar de beurt is uitgevoerd.
Aan de auto zijn vele stukken kosten zijn ondertussen 1250 euro. De versnellingsbak bleek kapot te zijn, verder zitten er flinke kieren in de deuren, er ontbreekt bij de voorkant onderkant een band, dit is geplamuurd. De auto blijft rammelen.Contact gehad met deze garagehouder deze zegt van niets te weten,onderhandeling geprobeerd geen tegemoetkoming. Deze garage is niet te vertrouwen.Wat mij betreft mag deze garage geen auto meer verkopen.
Het betreft een suziki alto

Vriendelijke groet,

Gewenste Oplossing:

Terugname van auto en declaratie van de kosten van reparatie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM