Klacht: Defecte auto verkocht

Christax op 22 maart 2022 over Autobedrijf MBeijl in de categorie Autodealers, Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 22 maart 2022

Een klant heeft een auto gekocht bij Autobedrijf MBeijl, maar ondervond direct problemen met het olielampje en rook uit de motor. Na verschillende reparaties, waaronder het vervangen van de radiator en de sensor, blijft het olielampje branden en is er sprake van aanzienlijke olielekkage. De klant heeft verzocht om de auto terug te nemen voor de verkoopprijs, maar dit verzoek is afgewezen.

Mijn Klacht:

Mooie auto bij hun gekocht. De volgende dag ging het olielampje al branden. Enkele dagen later kwam er rook uit motor. Terug gegaan naar hun. Door steenslag was de radiator stuk gegaan. Pakking en radiator laten vervangen door hun. Olielampje bleef branden. Toen bleek de sensor stuk te zijn. Deze ook laten vervangen, maar nog steeds blijft het olielampje branden en moet ik steeds olie bijvullen. Op de brug gezet bij een andere garage. Zij hadden nog nooit zoveel lekkage/olie onder een auto gezien. Alles zat onder de olie en het lekte overal. Al eerder gevraagd of ze de auto wilde terugnemen voor de verkoopprijs. Ook al heb ik dan flink verlies gemaakt. Nee, was het antwoord.

Gewenste Oplossing:

Auto terug nemen voor het aankoopbedrag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autobedrijf MBeijl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Christax
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM