Mijn Klacht:
Geachte dames/heren
Betreft: Renault Captur Tce 90: 4-SBG-67, distributieketting bij 88.479 km. stand
Wij (ik 77 jr en mijn vrouw) hebben tot 3 juli 2022 altijd tot volle tevredenheid Renault gereden. Eerst Renault 16, daarna R, 6, 11, modus en Grand Modus en delaatsdte jaren Renault Captur. Zondag 3
juli hoorden wij een rammel en zijn maandag naar de garage gegaan. Wij inderhouden de auto goed
en zijn zuinig op onze spullen.
Het bleek dat de distriburieketting moest worden vervangen bij een stand van ca 88000 km. en
het kon wel E 1600,– gaan kosten. Het is vrij ongebruikelijk dat bij deze stand de distributieketting
het begeeft. Wij fietsen veel en alleen grote afstanden worden per auto afgelegd.
Aangezien het druk is in de garage is de auto op 14 en 15 juli gerepareerd. Totale kosten E. 1774,05. Een grote teleurstelling. Wij hopen dat Renault iets voor ons kan betekenen zodat de klap
verzacht wordt en hopen op coulance van Renault.
In afwachting van uw reactie.
G.J. Beijers
Sleutelbloem 23
7422 SM Deventer
0570-5120002
[email protected]
p.s. Wij sturen een kopie van de rekening m
Gewenste Oplossing:
Een tegemoetkoming in de kosten
