Klacht: Auto gekocht met nieuwe APK, gescheurde achterband.

Michael Aken, van op 16 januari 2020 over Autobedrijf Box in de categorie Auto Onderdelen, Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 16 januari 2020

Een klant heeft een auto gekocht bij Autobedrijf Box met een nieuwe APK, maar ontdekte binnen een week dat het slot kapot was en de achterband gescheurd was, wat als levensgevaarlijk werd beoordeeld door een andere garage. Bij contact met Autobedrijf Box kreeg de klant te horen dat er geen garantie op de auto was en dat het bedrijf niets kon betekenen, ondanks de zorgen over de veiligheid van het voertuig.

Mijn Klacht:

Auto hier gekocht met nieuwe APK. Verkoper vertelde dat het een goeie auto is. Binnen een week was het slot kapot, kan gebeuren, laten repareren bij een andere garage. Deze garage vertelde ons dat deze auto levensgevaarlijk is en deze nooit door de keuring zou mogen komen. Grote scheuren in de achterband, levensgevaarlijk op de weg.

Contact opgenomen met autobedrijf BOX in Balkbrug. Het enige wat de eigenaar zei was: “Deze auto is gekocht zonder garantie, dus ik kan verder niets voor u betekenen”. Het APK bedrijf die het gekeurd heeft is niet van hem. Dit APK centrum staat wel op hetzelfde adres ingeschreven als Autobedrijf Box onder de bedrijfsnaam: “Onafhankelijk APK Keuringsstation Tromp Balkbrug”.

Kortom, dit autobedrijf is niet te vertrouwen. Koop hier dus geen auto. Grote kans dat je een kat in de zak koopt, wanneer je de eigenaar vraagt om een oplossing. Dan is zijn antwoord; ”zoek het maar uit”.

Inmiddels nu ook problemen met de koppeling en versnellingsbak. Hebben de auto nog maar 5 weken en is nog nauwelijks mee gereden.

Dus beter kijkt u verder bij een andere garage, dit bedrijf en deze eigenaar is niet te vertrouwen!

Autobedrijf Box
KVK 74734377
Vestigingsnr. 000042670128
Zwolseweg 10
7707AH
Balkbrug

Gewenste Oplossing:

Auto weer terugnemen en het aankoopbedrag teruggeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autobedrijf Box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door R89
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM