fpiek op 30 augustus 2017 over Autobedrijf Bochane in de categorie Autodealers
Een klant heeft in april een Renault Clio 3 uit 2011 gekocht bij Autobedrijf Bochane, met de afspraak dat een deuk aan de rechter achterzijde zou worden gerepareerd. Bij de oplevering, die vijf weken later plaatsvond, was de schade nog niet hersteld en na twee bezoeken aan het bedrijf is de deuk nog steeds niet gerepareerd.
Ik heb half april een Clio 3 gekocht uit 2011. De oplevering was 5 weken later zoals gepland vanwege diverse aanpassingen en werkzaamheden aan de auto voor oplevering.
1 van de punten is het verwijderen van een deuk aan de rechter achterzijde zoals schriftelijk afgesproken.
Het is nu 30-08-2017 en de schade is nog niet gerepareerd. ik ben 2x geweest met de auto maar beide keren kon hun “mannetje “het niet uitdeuken.
Ik wil dat het opgelost word meer niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Autobedrijf Bochane over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
