Klacht: volkswagen Polo geleverd met defect motor

Hakan Akay op 10 november 2022 over AUTO1.com in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AUTO1.com
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 10 november 2022

Een klant heeft een Volkswagen Polo 2009 aangeschaft via AUTO1.com, waarbij in de beschrijving werd vermeld dat de auto in perfecte staat verkeerde. Na twee weken bleek de motor defect te zijn, met onvoldoende compressie op cilinder 3, en er waren ook andere schadepunten die niet waren vermeld. De klant stelt dat AUTO1 op de hoogte was van de problemen, aangezien deze zichtbaar waren op het taxatiefilmpje.

Mijn Klacht:

Volkswagen Polo 2009 gekocht op auto1 .

In de beschrijving stond er in dat de wagen perfect in orde was ,

Na 2 weken is de auto geleverd . de auto rijdt af van de depannage . ik hoorde dat motor niet goed draaide , stationair schud de motor , na diagnose blijkt dat cilinder 3 niet genoeg compressie heeft . deze heb ik dan vermeld bij auto 1 en dan waren er nog schades dat niet vermeld waren zoals dorpel en de vooruit .

echter bleek dat ze dit al wisten , want op de taxatie filmpje geven ze gas en laten ze motor op toeren draaien , dan merk je helemaal niks . dus op het filmpje laten ze de motor niet stationair draaien .

Gewenste Oplossing:

auto terug nemen of gebreken laten herstellen of de reparatie kosten terug betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AUTO1.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AUTO1.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hakan Akay
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM