Klacht: Verkeerd onderdeel/retourneren

[email protected] op 20 april 2016 over Auto-Onderdelen24 in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Auto-Onderdelen24 has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 20 april 2016

Een klant heeft een oliedruksensor besteld voor een Renault Clio, maar ontdekte bij montage dat het onderdeel niet geschikt was voor zijn schakelbak, maar voor een automaat. De klant is teleurgesteld over de verkeerde informatie en beschouwt de situatie als oplichting, waardoor hij het artikel niet wil retourneren uit vrees voor extra kosten en geen terugbetaling. Hij raadt anderen aan om niet bij dit bedrijf te bestellen en liever meer te betalen bij een betrouwbare leverancier.

Mijn Klacht:

Heb een oliedruksensor van mijn Renault clio besteld bij dit bedrijf??
Heb kenteken ingetoetst ,en het moest dan deze sensor zijn van 90euri!
Wat bleek bij montage…deze sensor was voor een automaat ipv een schakelbak!! Bij mijn auto..bleek later..zit een sensor/schakelaar van
10euri erin te zitten grrr. Oftewel, je wordt gewoon belazerd, waar je bij staat. Snap niet, dat dit bedrijf mag bestaan, want dit is pure oplichting!!
Ik ga het artikel niet retourneren, want dan gaat het je nog meer kosten, en je geld krijg je ook niet terug. Mijn advies: NOOIT bij dit oplichtingsbedrijf bestellen, dan maar een paar euro meer betalen bij een betrouwbaar bedrijf. Ik dank u..

Gewenste Oplossing:

Als deze oplichtingspraktijk/bedrijf opgedoekt wordt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Auto-Onderdelen24

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Auto-Onderdelen24 over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Auto-Onderdelen24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM