Klacht: na een week nog niks ontvangen

rs80 op 05 juni 2015 over Auto-Onderdelen24 in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Auto-Onderdelen24 has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 5 juni 2015

Een klant heeft remschijven en blokken besteld bij Auto-Onderdelen24, maar na een week nog niets ontvangen. Ondanks meerdere telefoontjes, waarbij alleen Engels gesproken werd, blijft de levering uit en is de klant teleurgesteld over de service en de communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

onderdelen besteld remschijven en blokken.al snel bericht dat het verscheept is tot op heden niks ontvangen.gebeld naar hun praten alleen maar engels zou het donderdag of vrijdag in huis hebben.vrijdag nog niks weer gebeld nu zou het volgende week komen.pffff wat een bedrijf nooit wat weer bestellen

Gewenste Oplossing:

als de onderdelen gewoon op tijd geleverd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Auto-Onderdelen24

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Auto-Onderdelen24 over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Auto-Onderdelen24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM