Mijn Klacht:

Ondank ik eerder al wat besteld heb via deze site en dit vrij snel ging. Moet ik nu toch zeggen dat er vraag tekens opkomen. De site adverteert dat ze de producten mits op voorraad en betaald binnen twee dagen hebben verstuurd. En das fijn als dat ook gebeurd alleen als ik dat na twee dagen contact opneem en krijg te horen dat een product nog verpakt moet worden en dan zal worden verzonden. Ok denk ik na het ontvangen die dag van het mailtje met daarin een track en trace code. U kunt uw pakket volgen…..En das heel fijn want er wordt nu aangegeven dat het pakket wordt opgenomen in gls systeem alleen is het nog niet overgedragen. 22.07.2019 14:21:22 GLS Aangegeven en is nu 25-07-2019 nog niet overgedragen. Ik weet niet zo goed wat voor agenda deze lui voeren. Maar klopt toch niet helemaal.

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden als de verstrekte info correct is. Al mijn producten die uitgekozen waren stonden op voorraad. Er zou geen onnodige vertraging nodig hoeven zijn.Die er ook was bij de eerste levering daar bleef pakketje ook een hele dag op depot liggen tot ik hun contacteerde.
Te vrede als ik niet wordt voorgelogen en dit is al de tweede keer! En daar houd ik niet van dus of ik hier tevreden wordt ooit is maar de vraag ben blij als ik dadelijk de bestelde onderdelen binnen heb. Maar echt vertrouwen doe ik het niet meer. Houd dus rekening met vertragingen de aangegeven levertijd of voorraad van producten is incorrect. Waarschijnlijk is de voorraad minder als wat men laad zien op de site. Dus zit je op hete kolen zou ik eerst ergens anders kijken.