Klacht: Bezint eer u begint

Hmerk op 01 maart 2016 over Auto-Onderdelen24 in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Auto-Onderdelen24 has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 1 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat dit bedrijf zijn afspraken niet na kan komen. Onderdelen welke in voorraad zijn blijken na bestelling ineens niet in voorraad te zijn en dienen besteld te worden.
Bezorging van de goederen is een drama. Er staat vermeld klaar voor verzending binnen 24 uur. Nou vergeet het maar. Een week wachten is eerder normaal en geen uitzondering.

Mensen het is echt een waardeloos bedrijf, uiteindelijk krijg je de goederen (zoals ik na 9!!!!! weken) maar reclamatie is niet mogelijk. Geen antwoord op je mails, je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Echt een DRAMA!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer klanten zich bovenstaand realiseren en zo behoed worden voor veel irritatie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Auto-Onderdelen24

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Auto-Onderdelen24 over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Auto-Onderdelen24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM