Terug

Klacht: Uitlaat besteld ,geen levering,geen geld terug,bijna geen communicatie mogelijk

Saxo1100 op 25 februari 2019 over Auto-katalysator.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Auto-katalysator.nl
Categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Status Open
Datum 25 februari 2019

Een klant heeft weken geleden een uitlaat besteld bij Auto-katalysator.nl, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Na het annuleren van de bestelling en het verzoek om terugbetaling, is er geen geld teruggestort en is de communicatie met het bedrijf zeer beperkt, wat leidt tot frustratie en de indruk van oplichting.

Mijn Klacht:

Weken geleden een Uitlaat besteld. Helaas heb ik nog niks ontvangen.
Vorige week heb ik de bestelling geannuleerd via hun super chat optie.
Ze zouden mijn geld terug storten. Nog steeds niks. Bij bellen neemt niemand op, Alle medewerkers zijn in gesprek. De chat functie is er alleen om je aan het lijntje te houden lijkt het. Je krijgt Ik pak de order er even bij,vervolgens, Niks. De whatsapp functie is net zo iets. Echt ik heb zelfs onderdelen uit Australie zonder problemen ontvangen. De webshop ziet er super uit,in mijn geval is er niets van waar. Grootste vergissing wat ik ooit gedaan heb is bestellen bij AUTO-KATALYSATOR.NL oftewel SPITS. Wat een waardeloos bedrijf. Tot nu toe zie ik het als pure oplichting

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug op mijn rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Auto-katalysator.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Auto-katalysator.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Auto-katalysator.nl

Alle klachten over Auto-katalysator.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Alle klachten in Internetshops - Auto's en auto onderdelen →
Meld uw Klacht over Auto-katalysator.nl
Zo werkt het