Klacht: garantiePlus Verzekering

mpm flipsen op 24 mei 2016 over Auto Indumij in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Auto Indumij has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 24 mei 2016

Een klant van Auto Indumij heeft problemen ervaren met de garantiePlus Verzekering voor hun nieuwe Renault Captur, waarbij de servicebeurten niet volgens de richtlijnen zijn uitgevoerd. Bij een andere Renault-garage werd geconstateerd dat de banden versleten waren bij 22.000 km en dat de auto niet goed spoort. De klant verzoekt om een reactie per e-mail over deze situatie.

Mijn Klacht:

service beurten uit laten voeren zoals het hoort bij een nieuwe renault capture kenteken 7snk56
banden versleten bij 22000 km
verzekering plus geldig tm
30/10/2016 of 40000 km
laten checken bij een andere renault garage
wagen spoort niet
hoort niet bij deze verzekering
krijgen wij te horen
graag hier een reactie per email van u

Gewenste Oplossing:

wanneer jullie een heel groot gedeelte tegemoet komen
en deze banden niet bij 20000 versleten kunnen zijn
alvorens wij het bij radar wereldkundig gaan maken
met deze nepverzekering

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Auto Indumij over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden -

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM