Mijn Klacht:

Bij auto indumij een 2de hands occassion aangeschaft. Tijdens de testrit bleef het ABS lampje al branden. De verkoper vertelde mij dat de ABS module moest worden gereset en dat daarna de problemen over waren. Na de auto een week later op te hebben gehaald begonnen direct de problemen. Klapperend geluid onder de auto en trillingen. Vervolgens hebben wij diezelfde dag de auto langs gebracht bij onze Bovag deal en wat blijkt;
– 2 achterbanden gecupt met daarin een aantal schroeven en spijkers.
– Defecte schokbreker links voor
– Speling op de koppelstangen.

Na verder onderzoek blijkt ook;

Auto heeft bij aflevering niet de beloofde veiligheids check ondergaan. Zo zat er een scheur in het achterlicht en waren de vloeistoffen niet bijgevuld. De ruitewisservloeitof, motoroliepijl en de koeilvloeistof waren nagenoeg leeg.

Ook kwam het volgende naar voren: roest op de brandstof en remleidingen, een kapot flexibel gedeelte van de uitlaat en de auto heeft al jaren geen onderhoud meer gehad. Ook ontbraken volgens afspraak de onderhoudsboekjes.

Een maand later blijkt nu dat er flink wat mis is met de ABS. het lampje gaat constant branden en na uitlezing blijft dat er bij 3 wielen een probleem is geregistreerd met de ABS.

De totale kosten lopen nu bijna in de € 1000,-

Auto indumij heeft bevestigd dat de auto voor 1,- minder online werd aangeboden om de Bovag garantie te omzeilen. Helaas werd door Indumij geen begrip getoond voor onze situatie en hebben wij naar lang steggelen de schaamtelijke € 250,- vergoed gekregen.

Het blijft schandalig dat een auto bedrijf met naam zijn klanten zo oplicht. Schijnbaar hebben zei voor de € 250,- afleverkosten niets uitgevoerd. Blijkbaar word je bij hun alleen serieus genomen als je een dikke Audi of BMW aanschaft.

Ik wil iedereen erop attent maken dat dit een ondeugdelijke garage betreft en mensen wil behoeden bij hun een auto aan te schaffen!

Gewenste Oplossing:

Een beter compensatie ten aanzien van de door mij gemaakte kosten!