Klacht: Werkt met malafide verhuurbedrijven zoals Goldcar

H.Krapels op 20 april 2017 over Auto europe in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 20 april 2017

Een klant heeft negatieve ervaringen met de autoverhuurdienst Auto Europe, omdat deze samenwerkt met Goldcar, een verhuurbedrijf dat extra kosten in rekening brengt. Bij het ophalen van de auto in Bordeaux werd de klant gedwongen een aanvullende verzekering af te sluiten of een hoge borg te betalen, wat leidde tot frustratie over de voorwaarden. De klant vraagt zich af waarom Auto Europe samenwerkt met dergelijke malafide bedrijven.

Mijn Klacht:

Bij ophalen auto Bordeaux door Goldcar verplicht gesteld om extra verzekering te nemen of anders borg van €1500 te betalen. Daarna gehassel over afkoop aftanken. Waarom werkt Auto Europe met dit soort bedrijven?

Gewenste Oplossing:

Stop met Goldcar

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Auto europe

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Auto europe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM