Klacht: rugpijn

martin kooiman op 19 juni 2014 over Auping in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Auping is working on this complaint
๐Ÿ”„ In behandeling
Bedrijf Auping
Categorie Bedden
Status In behandeling
Datum 19 juni 2014

Een klant heeft enkele jaren geleden Auping bedden aangeschaft, maar ervaart sindsdien elke ochtend pijn in de onderrug. Dit heeft geleid tot het slapen in een andere kamer, en de klant overweegt om de matrassen en spiralen te vervangen door een ander bed. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Wij hebben Aupings gekocht een paar jaar geleden in Zwijndrecht,
nou is het namelijk zo; dat ik elke ochtend als ik wakker wordt pijn in mijn onderrug heb ik wordt er gewoon wakker van mijn vriendin slaap al in een andere kamer op een ander bed. Vandaag gaat ik er een plaat hout onder leggen tussen het spiraal en het matras hopen dat ik vannacht wat beter slaap als ik in oct-nov weer wat geld heb gaan de matrassen en spiralen weg en kopen wij een ander bed. Zo slecht heb ik dit nog nooit meegemaakt.

Gewenste Oplossing:

wij zijn pas tevreden als we een ander bed hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Auping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Auping in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM