Na vier jaar gebruik ervaart de klager dat de Maestro matrassen versleten zijn, wat leidt tot ernstige klachten zoals pijn in nek, schouders, armen, benen en rug. Door het zware dagelijkse werk is een goede nachtrust essentieel, maar de klager voelt zich elke ochtend brak en heeft last van een kuil in het matras.
Na zo’n vier jaar zijn de Maestro matrassen op. Ik heb zwaar dagelijks werk en voor mij is het van grote noodzaak dat ik ’s nachts herstel. Het tegendeel is waar. Ik sta totaal brak op en heb dan overal pijn, nek, schouders, armen, benen, rug.. En dan ook nog die ontstane kuil in het matras, dat kan niet goed zijn.
Een goed advies en een andere matras.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Auping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Auping in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
