Klacht: Firm matras Auping

Linda Severijnen op 11 april 2018 over Auping in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Auping has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Auping
Categorie Bedden
Status Open
Datum 11 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan niet slapen op mijn Auping firm matras. Wordt wakker van de pijn in mijn heupen. Ik heb inmiddels 2550, euro uitgegeven bij Middelink Slapen in Apeldoorn en ik gebruik inmiddels medicijnen om dagelijks te kunnen functioneren. Ik heb geen geld meer voor een nieuwe matras. En Auping heeft als oplossing dat ik 700 euro bij moet betalen voor een zachter matras of voor 1100 euro mijn huidige matras willen aanpassen. Heb ze direct aangegeven dat ik als uitkerings gerechtigde geen geld meer heb hiervoor. Weet mij geen raad meer. Wil zzzooo graag slapen zonder die verschikkelijk pijn!

Gewenste Oplossing:

Met een matras waar ik zonder pijn in mijn heupen kan slapen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Auping over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM