Een klant heeft problemen met de draadloze afstandsbediening van hun bed, waardoor ze aan één kant het bed niet meer omhoog kunnen doen. Ondanks verschillende pogingen om het probleem op te lossen, blijft de situatie aanhouden. De klant verzoekt om een oplossing.
Wij kunnen aan een kant het bed niet meer omhoog doen met onze draadloze
afstandsbediening.We hebben van alles geprobeerd.
Graag wil ik dit opgelost hebben
Als we altijd ons bed omhoog kunnen zetten als we dat willen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Auping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Auping in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
