Klacht: gewoon niks meer laten horen

frankschell op 30 april 2015 over Audi in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Audi
Categorie Automerken
Status Open
Datum 30 april 2015

Na het opblazen van de motor van zijn Audi, die pas 50.000 kilometer had gelopen, heeft de klager Audi geïnformeerd, maar geen terugkoppeling ontvangen. Ondanks een eerdere controle bij de dealer, waar werd aangegeven dat er geen probleem was, heeft de klager op eigen kosten een nieuwe motor aangeschaft en is teleurgesteld over de afhandeling door Audi, na meer dan 30 jaar trouwe klant te zijn geweest.

Mijn Klacht:

3weken gelden mijn motor opgeblazen ,deze had pas 50000 gelopen ,netjes gemeld bij Audi, zou worden terug gebeld maar niks meer gehoord,was wel van tevoren naar de Audidealer geweest en hem de auto laten na kijken .U kun gerust rijden geen probleem wel moet de spanner vervangen worden maar het is geen probleem rij gerust nog met de auto. nu op eigen kosten nieuwe motor gekocht .Audi heeft bij ons afgedaan meer dan 30 jaar Audi,s gerijden maar dit is de laatse wat een schandalig gedrag van Audi.

Gewenste Oplossing:

die mag Audi invullen ,maar ben bang dat ik niks meer hoor

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Audi

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Audi nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Beste Emma van Klacht.nl deze klacht ligt al vanag begin maart bij audi bewijs in bezit,graag goede info geven

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM