Atoomstroom levert 100% met kerncentrales opgewekte elektriciteit, bij u thuis of op de zaak. Heeft u een vraag, opmerking of klacht? Wij helpen u graag!
Lees meer >
Atoomstroom levert 100% met kerncentrales opgewekte elektriciteit, bij u thuis of op de zaak. Heeft u een vraag, opmerking of klacht? Wij helpen u graag!
Hoe kan ik een klacht over Atoomstroom melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Atoomstroom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Atoomstroom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Atoomstroom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Energieleveranciers
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Atoomstroom
Hoe dien ik een klacht in bij Atoomstroom?
U kunt een klacht over Atoomstroom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Atoomstroom. Bezoek ook de website van Atoomstroom op www.atoomstroom.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Atoomstroom?
Op Klacht.nl zijn in totaal 26 klachten over Atoomstroom ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Atoomstroom klachten op?
Atoomstroom lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 26 van de 26 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Atoomstroom?
De meest voorkomende klachten over Atoomstroom gaan over Energieleveranciers.
Hoe neem ik contact op met Atoomstroom?
U kunt contact opnemen met Atoomstroom via de website www.atoomstroom.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Atoomstroom actief klachten behandelt.
Is Atoomstroom betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Atoomstroom een oplospercentage van 100% over 26 klachten. Of Atoomstroom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Atoomstroom op klachten?
Atoomstroom reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Atoomstroom?
Overstappen van Atoomstroom naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
We zitten al maanden te wachten op het geld van onze eindafrekening, ruim 400 euro.
Mijn vrouw heeft talloze malen gebeld en ons werd constant gemeld dat we het geld per direct zouden krijgen.
Vandaag weer gebeld en toen wisten ze ons... Lees meer
Op 27 januari 2012, de eindstanden doorgegeven van januari 2012 i.v.m. opzegging contract. Tot op heden nog geen afrekening ontvangen. Veel mails gestuurd en telefonisch contact gehad, allerlei beloftes maar geen resultaat.
Wachten nu al 4.5 maand op een afrekening,... Lees meer
Keurig op tijd de jaarafrekening 2011 ontvangen, alhoewel
die hoog uitvalt (520.40 bijbetalen). Zou automatisch worden afgeschreven. Ontvangen een dreigmail dat we niet op tijd hebben betaald. We betalen netjes. Daarna wordt bedrag alsnog automatisch afgeschreven. Wij storneren de afschrijving. Twee... Lees meer
We hebben tijdig de meterstanden telefonisch doorgegeven, kreeg daarna een brief dat ze onze meterstanden nog niet hadden, alsnog schriftelijk doorgegeven. Januari geen eindafrekening, dan maar in februari gebeld, ze hadden ICT-issues gehad en dat was nu opgelost. Maart gebeld,... Lees meer
Wij hebben op 15 maart 2012 de jaarnota / eindafrekening ontvangen van Atoomstroom en wij zouden € 279,36 teruggestort krijgen op onze rekening.
Aangezien er begin april nog niets gestort was, zijn wij gaan bellen.
Iedere keer werd gezegd dat het... Lees meer
Meterstanden voor 2011 optijd doorgegeven ivm jaar afrekening, 15-03-2012 jaar afrekening ontvangen. waarbij het teveel aanbetaalde voorschotten binnen 14 dagen overgemaakt zou worden.!!!
Vandaag 18-04-2012 nog niets ontvangen, vorige week even contact opgenomen allerlei beloftes, niets gebeurt lijkt mij dat het... Lees meer
Ik heb een jaar afrekening gekregen van Atoomstroom en krijg geld terug factuurdatum 20 maart en krijg een bedrag van 406,78 wat ze binnen 14 dagen zouden betalen.
Ik heb al tig van malen contact gehad met de betrefende personen enje... Lees meer
Atoomstroom is dermate slecht georganiseerd dat men niet in staat blijkt de jaarlijkse afrekening binnen twee maanden te realiseren, na de afrekening stelt men nog 14 werkdagen (is dus drie weken) nodig te hebben voor een teruggaaf, helaas blijkt dit... Lees meer
Na net als voorgangers 3 maanden heb moeten wachten en het afgelopen jaar 30% minder gas te hebben verbruikt mag ik maandelijks meer gaan betalen. IPV geld terug en een lagere maand bedrag. Inmiddels overgestapt naar Essent hoop dat het... Lees meer
Eind december 2011 hebben wij onze meterstanden doorgegeven. Na lang wachten en de site van Atoomstroom in de gaten te hebben gehouden werd ons vermoeden langzaamaan duidelijk. Net als vorig jaar konden ze gemaakte beloftes niet nakomen. We hebben contact... Lees meer