Terug

Klacht: geannuleerde vlucht graag geld retour van nieuwe boeking

TamanaNazari op 14 januari 2020 over Atlasglobal in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Atlasglobal
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 14 januari 2020

Een passagier heeft zijn vlucht van Istanbul naar Amsterdam op 30 november 2019 zien annuleren en ontving weinig informatie over alternatieven. Hij moest een nieuw ticket kopen voor 334,90 euro en een nacht in Warschau doorbrengen. Ondanks contact met Global Airlines voor een terugbetaling, heeft hij sindsdien geen verdere reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Mijn vlucht vanaf Istanbul naar Amsterdam van 30-11-2019 werd geannuleerd. (vlucht met boekingsnummer 7FCMRPK ) Er werd weinig informatie verstrekt. over wat ik eraan kon doen en of er nog een andere vlucht zou komen. Ik heb een nieuw ticket moeten kopen van 334,90 euro en moest 1 nacht in Warschau overnachten.
Ik heb Global Airlines gemaild en zij hebben teruggemaild met de vraag om een reserveringsnummer maar daarna heb ik niks meer gehoord.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld van de nieuwe vlucht terug en het overnachtingsgeld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Atlasglobal

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Atlasglobal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TamanaNazari
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Atlasglobal

Alle klachten over Atlasglobal →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Atlasglobal
Zo werkt het