Mijn Klacht:

Om 13:35 zouden we moeten gaan Boarden, geen communicatie en erg onvriendelijk personeel moest lang wachten. Alle passagiers waren al ongeduldig en hadden een rij gevormd. Wat mij erg irriteerde was dat helemaal niet gecommuniceerd weeks tot 13:55 en wederom zonder communicatie werken reizigers tot de vliegtuig toe gelaten.

Gewenste Oplossing:

Wil graag dat de personeel van boarding aanspreken en vriendelijker laten zijn want iedereen gaat op vakantie en de start is een belangrijke punt.