melinamelina op 16 juli 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport
Een klant heeft in mei twee producten besteld bij Athleteshop.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na contact met de klantenservice in juni, waarin een verontschuldiging werd aangeboden en beloofd dat de producten binnen 1-2 weken geleverd zouden worden, is er nog steeds geen levering geweest.
In Mei 2 producten besteld via deze webshop maar tot heden nog steeds niks ontvangen. Ik heb nog gemaild en kreeg in juni een mail terug waarin zij zich verschuldigde en vertelde dat ik het binnen 1-2 weken zou ontvangen. en nog steeds niks!!
Geld Terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Athleteshop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Athleteshop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
