Klacht: kapotte sjoelstenen

wopke van der Ploeg op 09 januari 2017 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 januari 2017

Een klant van Athleteshop.nl meldt dat een sjoelsteen van een recent ontvangen sjoelbak tijdens gebruik is gebroken. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem en geeft de benodigde informatie voor het retourneren van de kapotte steen.

Mijn Klacht:

dag beste mensen
gisteren heeft mijn vrouw een sjoelbak van de kinderen op haar verjaardag gekregen, vandaag sjoelen natuurlijk
na 2 keer sjoelen brak een sjoelsteen helemaal in tweeën
volgens mij is het niet de bedoeling dat je met 31 stenen gaat sjoelen
dus verwacht ik dat jullie dit “kleine probleem op gaan lossen
de bak is besteld door JWH Baron Bruinslotstraat 35 in Drachten
de steen moet eigenlijk naar: W. van der Ploeg Ropta 22
9202 KH Drachten ( tel 0512530376 )

Gewenste Oplossing:

wij zijn tevreden en erkentelijk met een of meerdere sjoelstenen
op ons adres

alvast bedankt en met vriendelijke groet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM