Mijn Klacht:
op 8 april had ik bij u een bestelling gedaan, 1 x een vortex oranje (ASJ3GUR9T5) en 1 x een gietijzeren stootkogel (AS25Z5P24B).
Nu ws er met de bestelling al enige vertraging, het zou eerst op 17 april geleverd worden, op 12 april werd het al 18 april, op 24 april werd het al 8 mei en als laatste, op 25 mei ontvingen we een mailtje met de mededeling dat er een gedeelte geleverd werd. dat was de Vortex. Op 5 juni, bijna 2 maanden na de besteldatum, heb ik de stootkogel nog niet ontvangen. Dus een mail verstuurd naar Athleteshop en op 6 juni antwoord dor 2 verschillende mensen.Excuse, excuses, blablabla, het kan nog 3 a 4 weken duren, maar als we dit te lang vinden, dan hadden we 2 opties, of ons geld terug of het bedrag 10% op de Athleteshop account. We kozen eigenlijk toch om te wachten, want we wilden die stootkogel toch wel heel erg graag hebben, maar we hadden een afspraak om het voor 7 juli te ontvangen. Nu is het 17 juli en ja hoor, op de site staat dat ze failliet zijn , dus fluiten noor de kogel of ons geld. Nu is het niet zo’n groot bedrag, maar het is wel geld van een kind.
Gewenste Oplossing:
Als de stootkogel alsnog geleverd zou worden, dan ben ik tevreden en niet eerder.
