Klacht: Bestelling niet ontvangen

Lana1996 op 08 juli 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 juli 2018

Een klant heeft op 14 juni 2018 filters voor een jacuzzi besteld bij Athleteshop.nl, maar deze zijn nooit geleverd, ondanks dat de betaling is voldaan. De klant voelt zich misleid door de voortdurende onduidelijkheid over de levertijd en heeft recent vernomen dat het bedrijf failliet is, waardoor de kans op terugbetaling of levering van de filters nihil is.

Mijn Klacht:

op 14 Juni 2018 filters voor jacuzzi besteld maar nooit geleverd, wel betaald en ons iedere keer aan het lijntje gehouden vwb, de levertijd, lees nu dat ze failliet zijn dus kunnen wij fluiten naar onze filters enof centen.

Gewenste Oplossing:

geld terug of filters alsnog leveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Athleteshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Athleteshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM