Mijn Klacht:

Begin november een rugtas besteld, ivm extra kosten ervoor gekozen levertijd van 5-7 dagen. Na 8 dagen niets geleverd. Gemaild wanneer ik de bestelling kon verwachten. Athleteshop gaf aan problemen bij leverancier week later zou de tas op de mat liggen. Week later niets gekomen, wdereom contact gezocht. Er werd beloofd dat hij binnen enkele dagen er zal zijn. Wederom niets. Weer contact gehad. Belofte dat de tas vrijdag geleverd zal worden. Tas was voor dochter verjaardag eind november dus tijd dringt. Op 1 december wordt weer de belofte gemaakt dat hij volgende wordt bezorgd. Waarop ik de bestelling heb geannuleerd en mijn geld terug heb geëist. Op 8 december weer contact, want mijn geld is niet terug. Telkens krijg je een andere naam on mailing. De problemen liggen niet. Ij de leverancier zoals ze zeggen want we hebbe de tas nu ergens anders besteld voor 22.00 uur en de volgende dag in huis.

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld terug heb, en dit bedrijf stopt!! Wees eerlijk naar je klanten. Maak geen belofte die je niet na kan komen