Mijn Klacht:
Ik heb een nike tech fleece broek gekocht bij Athlete foot maar die was me helaas te klein en toen ik hem wilde verwisselen vroeg meneer naar het prijskaartje die ik weg had gegooid, natuurlijk is dat vervelend maar hij had wel gelijk dus ik vertrok naar huis om het prijskaartje te vinden. Helaas was hij kapot maar de barcodenummer waren allebei nog te lezen en te scannen. Ik ging daarna terug en toen beweerde meneer dat het prijskaartje te kapot was om in te leveren omdat hij dat prijskaartje niet zou kunnen verkopen. Terwijl ik alles gewoon bij had , het bonnetje en het product helemaal in orde.
Wat ik nu niet begrijp is: je kan toch niet iemand weigeren omdat het prijskaartje kapot is?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik mijn product kan inwisselen
