Mijn Klacht:
Tot 2x toe een belabberde service van ATAG. Onze gasvoornuis aansteker was kapot en bleef maar tikken. Ze konden pas 2weken later een monteur sturen, dus hebben wij 2weken naar getik moeten luisteren. Hier had wel wat spoed achter gemogen! Toen kwam de monteur ter plekke en hadden ze de aansteker van dit gasvoornuis niet meer en zou ook niet meer worden gemaakt. De keuken is 12 jaar oud. Ik snap dat dit niet gisteren was, maar nu moeten we een heel nieuw gasfornuis erin laten zetten omdat ze het onderdeel niet meer kunnen leveren! Belachelijk!
Inmiddels is onze vaatwasser ook stuk gegaan en we wachten nu al meer dan 2weken op een monteur. We zijn het helemaal zat en raden niemand aan een keuken. van ATAG te nemen door dit soort fratsen en slechte service!
Gewenste Oplossing:
Als de gasaansteker wordt gemaakt en er vandaag nog iemand de vaatwasser komt maken. Kan dit niet dan graag iemand die de afwas dagelijks komt doen en een levenlang gratis aanstekers om het gas aan te steken. Tip voor ATAG meer personeel!
