Klacht: vaatwasser deur spontaan open

habasava op 16 november 2014 over Atag in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Atag has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Atag heeft gebeld op 17/11/2014 om 08:27 uur maar hr/mw Groen-Hollander neemt niet op.Voice ingesproken en klacht genoteerd onder serv.nr Q18321 Geen eerdere meldingen bekend bij Atag.

Bedrijf Atag
Categorie Keukenleveranciers
Status Opgelost
Datum 16 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

in 2010 hebben wij een nieuwe keuken laten installeren, waaronder een inbouw vaatwasser van Atag van 55 cm breed. Wij zijn nu in 2014 en de deur van onze vaatwasser springt steeds, tijdens het afwassen, spontaan open! Dit is heel lastig, want ik heb geen zin om tijdens de hele sessie naast de vaatwasser te zitten om ‘m steeds weer te sluiten. We plakken ‘m nu steeds dicht met duck tape maar dat lijkt me toch niet de bedoeling.

Gewenste Oplossing:

Dat de vaatwasser normaal blijft draaien zonder steeds open te springen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atag over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Atag in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Atag een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Atag

Heeft op 17 november 2014 om 08:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Atag heeft gebeld op 17/11/2014 om 08:27 uur maar hr/mw Groen-Hollander neemt niet op.Voice ingesproken en klacht genoteerd onder serv.nr Q18321
Geen eerdere meldingen bekend bij Atag.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM