Klacht: vaatwasser defect Atag onbereikbaar

Jukema op 23 september 2015 over Atag in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Atag has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Atag heeft contact gehad met hr Jukema op 25/09/2015 11:50 uur en een afspraak gemaakt.

Bedrijf Atag
Categorie Keukenleveranciers
Status Opgelost
Datum 23 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze vaatwasser is al zo’n twee maanden kapot. Het betreffende onderdeel zou er niet zijn. Op mijn mail wordt niet gereageerd en net twee keer gebeld en dan wordt voof 1 euro per gesprek twee maal direct de verbinding verbroken.

Gewenste Oplossing:

Bij reparatie en informatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atag over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Atag in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Atag een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Atag

Heeft op 24 september 2015 om 11:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Atag heeft contact gehad met hr Jukema op 25/09/2015 11:50 uur en een afspraak gemaakt.

Alle klachten die gemeld zijn door Jukema
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM