Klacht over Atag: Onbetaalde rekening

Mijn Klacht:

Ik kreeg 31 mei een brief van SAS PRO, dat ik een rekening niet betaald heb! Dat klopt, want volgens mij heb ik tot op heden nog geen rekening gehad, laat staan een een aanmaning of een herinnering!! ik heb nog gebeld, omdat ik geen rekening had gekregen! Die zou nog komen zei ‘men’. dus ik dacht…heb geduld!!! Dit heb ik nl. ook bij de levering van de onderdelen moeten hebben. Ondanks m.i. duidelijke uitleg kwam de monteur voor niets, omdat hij de verkeerde onderdelen bij zich had! Voor beide partijen vervelend? De monteur was overigens erg vriendelijk en behulpzaam bij uitleg van de montage van de onderdelen! Ik zal natuurlijk nu snel betalen!

Gewenste Oplossing:

Natuurlijk met een reactie en excuus! Bij voorkeur per brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atag over deze klacht.

Bericht van Atag

12 jaren geleden - Atag heeft mw gebeld en besproken. Probleem is ontstaan door dat Atag een fout heeft gemaakt in het e-mail adres van mw.Atag heeft hiervoor excuses gemaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Atag een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Atag in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Atag een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Atag

Heeft op 21 november 2013 om 13:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

atag01 reageerde op juni 3rd, 2013 at 08:45
Atag heeft mw gebeld en besproken.
Probleem is ontstaan door dat Atag een fout heeft gemaakt in het e-mail adres van mw.Atag heeft hiervoor excuses gemaakt.

Klacht: Onbetaalde rekening

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Atag

Vergelijkbare klachten in Keukenleveranciers