Klacht: knop is van het fornuis geknapt

marjanschaper op 20 augustus 2012 over Atag in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Atag has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 december 2013
Reactie van het bedrijf:

atag01 reageerde op augustus 21st, 2012 at 08:47

Bedrijf Atag
Categorie Keukenleveranciers
Status Opgelost
Datum 20 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

knop ging los van het fornuis na zoeken blijkt het een productiefout te zijn van atag deur sluit niet goed
bij de winkel al geinformeert die heeft tot 2 keer toe al een verkeerde knop besteld kosten 30 euro
het is de knop voor de temperatuur van de oven

Gewenste Oplossing:

het sturen van een nieuwe knop voor de temperatuur van de oven
we kunnen hem er zelf wel inzetten

Bericht van Atag

13 jaren geleden - Pelgrim heeft de fam.Schaper gebeld. Helaas niet thuis daarom voice ingesproken.

Bericht van Atag

13 jaren geleden - Geachte hr/mw Schaper. Volgens onze gegevens klopt uw postcode niet. Wilt u deze controleren en alsnog de juiste vermelden. Mvg Atag Nederland.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Atag in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Atag een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Atag

Heeft op 02 december 2013 om 12:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

atag01 reageerde op augustus 21st, 2012 at 08:47

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM