8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Atag

8 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw Amarti, Ik kan me goed voorstellen dat u hiervan schrikt. Helaas vallen glasdelen buiten onze garantie en dat is niet zonder reden. Indien een glasruit (op een later moment) breekt is dit het gevolg van een zogeheten “puntbelasting”: er is bijvoorbeeld tegenaan gestoten. Het kan overigens heel goed zijn dat de ruit dan niet breekt, maar dat dit pas op een later moment gebeurt, bijvoorbeeld bij opwarming. Wellicht dat uw verzekering deze schade dekt? Om u tegemoet te komen, willen wij 50% korting geven op de nieuwe glasplaat. Wilt u gebruik maken van onze diensten, neem dan contact met ons op. Vriendelijke groet, Webcare team ATAG

8 jaren geleden - Beste Webcare team ATAG, De kookplaat staat vrij op het aanrecht en er is niets tegen aan gekomen. De kookplaat is tijdens het koken spontaan gesprongen wat niet mag gebeuren! Daarom blijf ik bij mijn standpunt en vind dat de reparatie door ATAG onder de 'garantie' en kosteloos gerepareerd moet worden. Ik hoor graag van U! Met Vreidelijke groet, M Amarti

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Atag nog niet in behandeling is genomen.

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Atag in behandeling genomen

8 jaren geleden - Beste heer/mevrouw Amarti, Ook wij blijven bij ons standpunt. Als u gebruik wilt maken van onze diensten, neem dan contact met ons op. Vriendelijke groet, Webcare team ATAG

8 jaren geleden - Beste Webcare team ATAG, Het aanbod staat op geen enkele manier in relatie tot een redelijke aanbod! Daarom wil ik geen gebruik van maken van Uw diensten. Mvg, M Amarti