Mijn Klacht:
Onze vaatwasser van nog geen jaar oud gaf een fout melding. Zelf altijd alles netjes onderhouden en schoongemaakt. Monteur kwam al chagrijnig binnen omdat ik de kinderen uit school moesten halen en meneer voor een dichte deur stond (wat maar 5 minuutjes duurde) Even bellen wanneer hij zou komen was handig geweest. Echter heeft ie geen oorzaak kunnen vinden en meld meneer dat het een klacht met een dikke factuur voor ons gaat worden. Hij stond te schreeuwen in mijn huis. Nul manieren. Omdat hij zich te kakken gezet voelt door ons en voor “Jan Lul” is moeten langskomen, we moesten ons maar schamen. Volgens hem waren de sproeiers zodanig vies dat de fout melding daardoor zou komen (hij wist het alleen niet zeker) Ik kan mij totaal niet vinden in zijn verhaal, we maken geregeld de vaatwasser grondig schoon, zowel filters als sproeiers etc. Ik voel me te kakken gezet in mijn eigen huis! Wat een service.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht met respect behandelt te worden in mijn eigen huis. Dat er waarheden gesproken worden ipv loze speculaties
