Klacht: Nachtzorg

Keesenels op 15 september 2023 over ASVZ in de categorie Zorghulpmiddelen, Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASVZ
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 15 september 2023

Er wordt geklaagd over de nachtzorg van ASVZ, waarbij de ouders van een dochter met ernstige brandwonden twijfelen aan de effectiviteit van de toezicht. Ze wijzen op eerdere incidenten, zoals een steen die door het raam werd gegooid, en stellen dat de zorgverleners niet adequaat hebben gereageerd op de noodsignalen van hun dochter.

Mijn Klacht:

Het is te gek voor woorden ,ze worden s nachts in de gaten gehouden,zeggen ze ,onze dochter had haar eigen verbrand met thee ,en niet zomaar hoor ,de schouder en was helemaal door gelopen over haar ru 2tot de derde graad verbrand ,hoe dan ,dus dat gillen hebben ze niet gehoord. ..??raar maar waar ,ook in het verleden n steen door haar raam ,midden in de nacht ,onze dochter heeft ze zelf moeten roepen ,het had echt verkeerd af kunnen lopen,

Gewenste Oplossing:

Ja dat kan ik we
l willen ,maar ik vind het n zeer slechte nachtzorg,en er zullen zeker nog meerklachten komen , nu ja ik zeg laat de leiding later weg gaan,dat de nachten korter zijn ,10 uur naar huis ,dat is te gek van 10 savonds tot 7 uur smorgensze zijn 10 uur op der kamers

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASVZ

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASVZ nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Keesenels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM