Mijn Klacht:
Heb 2 trainings pakken navy bleu 1 voor me zelf en 1 voor me zoon. Die van mij heb ik gepast en die van mij zoon heb ik aangegeven of ik kon ruilen als hij en niet pas want hij was er niet bij.Vervolgens is de pak toch te klein voor mijn zoon. Ik ben de volgende dag (11 December) terug gegaan naar de winkel betreft de winkel Aspact Utrecht oude gracht 154. Toen ik in de winkel was heb ik aan geven om te ruilen maar bij me verbazing zag ik dat ik de broek van me zoon aan had die ik gisteren had gekocht (Donderdag 10 December) om 21:00. Ik heb het verhaal uitgelegd bij de balie ik had alle bonnen bij me mevrouw heeft mij zonder enig respect behandeld omdat ze zei dat ik de baas ben en dat ik hoor te luisteren of anders helpt ze me niet en dit alleen omdat ik vroeg of ik de broek mocht ruilen en ze al direct nee zei. Ik ben graag klant een bij Aspact. Maar ik voel me echt vernederd door deze mevrouw die hier werkt genaamd celia oorspronkelijk uit Brazilië waar mijn kinderen bij zijn . Graag zie ik u reactie hierover tegemoet. En een oplossing want ik ben het heer zeer niet mee eens
Gewenste Oplossing:
Als mijn broek van mijn zoontje word geruild. En zolang zij daar werkt kom ik daar nooit meer terug. Maar wel bij een anderen store
(10)
