Klacht: Mason garments schoenen. Slechte kwaliteit

Roanvaneijk op 13 augustus 2021 over ASPACT in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf ASPACT
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 13 augustus 2021

Een klant heeft twee maanden geleden witte Mason Garments schoenen aangeschaft bij de ASPACT winkel in Groningen. Na een maand vertoonde het leer aan de zijkant loslating en kwamen veel stiksels los, wat niet overeenkomt met de hoge prijs en de verwachtingen van de klant. De klant hoopt op een oplossing, aangezien hij ontevreden is met de kwaliteit van de schoenen.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb ongeveer 2 maanden geleden witte mason garments schoenen gekocht bij de aspact winkel in Groningen.
Na ongeveer een maandje begon het leer aan de zijkant los te laten. Ook zijn veel van de stiksels los gekomen.
Dit is totaal niet wat ik verwacht had bij deze schoenen aangezien de schoenen zeer prijzig waren. Ik hoop dat we iets zouden kunnen regelen aangezien ik totaal niet blij ben met de schoenen.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat ik of een nieuw paar schoenen zou kunnen krijgen of het aankoop bedrag terug zou kunnen krijgen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASPACT

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASPACT nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roanvaneijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM