Mijn Klacht:
Ik heb op 30 maart een bestelling geplaatst voor 2 paar schoenen in de sale. Geld is direct afgeschreven maar de schoenen heb ik op 22 mei nog steeds niet binnen. Heel veel keren heb ik contact gezocht, Hiervan hebben ze maar 1 keer gereageerd. Ze boden excuses aan en ze zouden het direct in orde maken. Dit was inmiddels ook alweer een maand geleden. Heel irritant dat ze nooit reageren op mijn mails. En dat zo’n bestelling zo lang moet duren.
Gewenste Oplossing:
Als mijn bestelling binnenkomt en ze op zijn minst even reageren. En dan niet via een automatisch gegenereerde mail.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
