sano op 06 mei 2020 over ASPACT in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft op 23 april twee shirts besteld, maar ontving op 28 april slechts één shirt. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen en blijft het tweede shirt uit. De betaling voor de bestelling is wel gedaan.
2 shirts besteld op 23 april ( ruim voor de verjaardag van mijn zoon). 28 april 1 shirt ontvangen andere niet.. kregen ook geen mail hierover.
2x gemaild nog steeds geen reactie en telefonisch ook niet te bereiken omdat dit nergens terug te vinden is. we hebben wel al betaald
als mijn bestelde shirt meteen geleverd wordt of het geld overgemaakt wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASPACT
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASPACT nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
