Helaas, de eerste en laatste keer dat ik iets bij ASPACT ga kopen. De webwinkel en klantenservice zijn bijzonder slecht. Hier een overzicht van de problemen die bij mijn ene bestelling zijn voorgekomen:
- De website bevat geen productinformatie over materiaal... Lees meer
Er is bij de levering geen retour stikker in de doos gedaan.
Hierdoor kan de zending niet retour, op mail op de dieverse mail adressen wordt niet gereageerd.
ASPACT laat hier wel een steek vallen. Lees meer
Ik heb online een bestelling gedaan, waarvan ik drie kledingstukken retour wil sturen. Op de website staat beschreven dat ik een retourlabel op de doos moet plakken, maar deze zat er niet in. Nu heb ik een aantal keer gemaild... Lees meer
Heb 2 trainings pakken navy bleu 1 voor me zelf en 1 voor me zoon. Die van mij heb ik gepast en die van mij zoon heb ik aangegeven of ik kon ruilen als hij en niet pas want hij... Lees meer
Vorige week donderdag een paar schoenen besteld nog steeds niet in huis. Nog geen mail gehad van een verzending. Lees meer
Wat een slechte online winkel. Voor 15:00 besteld morgen in huis. Bestelling geplaatst voor 15:00 maar de dag erop staat de order nog steeds op wacht op verzending. Contact met de online winkel is niet mogelijk. Gebeld met de winkel... Lees meer
Ik heb zo'n 4 weken geleden 2 shirtjes besteld en bataald. Wel geleverd gekregen, maar weer geretourneerd. Bedrijf is niet bereikbaar. Na vele pogingen op allerlei manieren eindelijk bericht gekregen, dat ik het geld binnen 5 werkdagen terug zou krijgen.... Lees meer
Online staat een shirtje van daily paper voor 36,- euro en in de winkel is dit zelfde shirt ineens 50,- euro wat ik een beetje bizar vind! Ik geef dit aan bij het personeel en die reageren van tja dan... Lees meer
Ik heb een bestelling gedaan van 6 shirtjes 5 geleverd gekregen 1 zou nageleverd worden na 3 weken nog steeds geen shirtje gekregen meerder mails gestuurd geen reactie gehad Lees meer
De bestelling werd geleverd met 1 shirt minder dan besteld en betaald. Hierover contact gehad en antwoord dat het betreffende shirt nagezonden wordt. Dit is inmiddels 3 weken geleden en 3 mails verder. Lees meer